В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике (далее – следственное управление).
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени уполномоченные лица проводят личный приём заявителей, пришедших в приёмную следственного управления, и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае если уполномоченные лица следственного управления, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.
Личный приём заявителей 12 декабря 2019 года будет осуществляться в следственном управлении по адресу: г.Черкесск, ул.Ворошилова, д.69.
Жители районов республики в этот же день могут обратиться в территориальные следственные отделы, адреса которых размещены на официальном сайте следственного управления по адресу: https://kchr.sledcom.ru/about/divisions.
Возможна предварительная запись заявителей на личный приём в этот день, которая будет осуществляться сотрудниками отдела по приёму граждан и документационному обеспечению следственного управления при личной явке заявителя по вышеуказанному адресу.
По всем вопросам приёма граждан можно обратиться по телефону: +7 (878 2) 28-12-85)